Adatvédelmi irányelvek
ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT – OTTHON TÉR
1) TÁJÉKOZTATÁS A SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉRŐL ÉS AZ ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGEI
1.1
Köszönjük, hogy meglátogatta weboldalunkat, és érdeklődik szolgáltatásaink iránt. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait weboldalunk használata során. Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely alapján egy természetes személy azonosítható.
1.2
A weboldalon végzett adatkezelésért felelős adatkezelő az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében az OTTHON TÉR.
Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
1.3
Ez a weboldal biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (például rendelések) védelme érdekében SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolat az „https://” előtagról és a böngésző címsorában megjelenő lakat ikonról ismerhető fel.
2) ADATGYŰJTÉS A WEBOLDAL LÁTOGATÁSAKOR
Amennyiben weboldalunkat kizárólag tájékozódási céllal látogatja (azaz regisztráció vagy adatmegadás nélkül), kizárólag azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket az Ön böngészője automatikusan továbbít szerverünk felé (ún. „szerver naplófájlok”). Ezek a következők lehetnek:
-
a meglátogatott weboldal
-
a hozzáférés dátuma és időpontja
-
az átvitt adatmennyiség (byte-ban)
-
a hivatkozó forrás (az a weboldal, ahonnan hozzánk érkezett)
-
a használt böngésző
-
a használt operációs rendszer
-
IP-cím (adott esetben anonimizált formában)
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk, amely weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javítására irányul.
Az adatokat nem adjuk tovább, és nem használjuk fel más célra, kivéve, ha jogellenes használatra utaló konkrét bizonyíték merül fel. Ilyen esetben fenntartjuk a jogot a szerver naplófájlok utólagos ellenőrzésére.
3) COOKIE-K
Weboldalunk cookie-kat használ különböző területeken a felhasználói élmény javítása és bizonyos funkciók biztosítása érdekében. A cookie-k kis szövegfájlok, amelyek az Ön eszközén kerülnek tárolásra.
Egyes cookie-k a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek (munkamenet-cookie-k), míg mások az eszközön maradnak, és lehetővé teszik a böngésző felismerését a következő látogatáskor (állandó cookie-k).
Funkciójuk alapján a cookie-k gyűjthetnek adatokat például a böngésző típusáról, a tartózkodási helyről vagy az IP-címről. Az állandó cookie-k egy meghatározott idő elteltével automatikusan törlődnek.
Bizonyos cookie-k megkönnyítik a rendelési folyamatot (például a bevásárlókosár tartalmának megjegyzésével).
A cookie-k segítségével történő adatkezelés jogalapja:
-
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés teljesítése), vagy
-
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek a funkcionalitás és felhasználói élmény javítására).
Amennyiben hirdetési partnerekkel működünk együtt, harmadik féltől származó cookie-k is alkalmazásra kerülhetnek. Erről külön tájékoztatást nyújtunk.
A böngésző beállításaiban lehetősége van értesítést kérni a cookie-k használatáról, azokat egyedileg engedélyezni, teljesen letiltani, vagy automatikusan töröltetni a böngésző bezárásakor. A cookie-k letiltása korlátozhatja a weboldal működését.
4) KAPCSOLATFELVÉTEL
Amikor kapcsolatba lép velünk (kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben), az Ön által megadott személyes adatokat gyűjtjük.
Ezeket az adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolására és a kapcsolódó technikai adminisztrációra használjuk.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk.
Amennyiben a kapcsolatfelvétel szerződéskötésre irányul, a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
A megkeresés lezárását követően az adatokat töröljük, kivéve, ha jogszabályi megőrzési kötelezettség áll fenn.
5) FELHASZNÁLÓI FIÓK REGISZTRÁCIÓJA ÉS SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE
A szerződés megkötése vagy felhasználói fiók létrehozása céljából az Ön által megadott személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük. A kötelező adatok az űrlapokon külön jelölésre kerülnek.
A felhasználói fiók bármikor törölhető.
A szerződés teljesítését vagy a fiók törlését követően az adatokat archiváljuk, majd a jogszabályban előírt megőrzési idő (adó- és kereskedelmi jog) lejártával töröljük, kivéve, ha további hozzájárulás vagy más jogalap áll fenn.
6) ADATKEZELÉS KÖZVETLEN MARKETING CÉLJÁBÓL
6.1 Hírlevél
Amennyiben feliratkozik hírlevelünkre, rendszeresen küldünk Önnek információkat és ajánlatokat. Ez kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával, kettős megerősítési (double opt-in) eljárással történik.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
A hírlevélről bármikor leiratkozhat.
6.2 E-mailek meglévő ügyfelek részére
Ha vásárlás során megadta e-mail címét, jogos érdekünk alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) hasonló termékekről szóló ajánlatokat küldhetünk, kivéve, ha ez ellen tiltakozik.
7) ADATKEZELÉS RENDELÉSEK TELJESÍTÉSÉHEZ
7.1
A szerződés teljesítése érdekében a szükséges adatokat továbbítjuk a szállítási szolgáltatóknak és pénzügyi intézményeknek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján.
7.2
Fizetési szolgáltatókat használunk, például PayPal és SOFORT (Klarna).
Csak a fizetés lebonyolításához szükséges adatokat továbbítjuk.
Az egyes szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek.
8) TERMÉKÉRTÉKELÉSEK KÉRÉSE
Amennyiben ehhez kifejezett hozzájárulását adta (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), e-mailben kérhetjük Önt a megvásárolt termék értékelésére.
A hozzájárulás bármikor visszavonható.
9) KÖZÖSSÉGI MÉDIA: BŐVÍTMÉNYEK
Weboldalunk közösségi média bővítményeket használ (pl. Facebook, Google+, Instagram) a „Shariff” megoldással, amely megakadályozza az automatikus adatátvitelt.
Adatátvitel csak akkor történik, ha Ön aktívan rákattint a megfelelő gombra.
A szolgáltatók Privacy Shield tanúsítvánnyal rendelkeznek.
10) ONLINE MARKETING
DoubleClick és Google AdWords konverziókövetést használunk személyre szabott hirdetésekhez jogos érdek alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
A cookie-k letilthatók a böngésző beállításaiban vagy bővítmények segítségével.
11) ELEMZŐ SZOLGÁLTATÁSOK
A Google Analytics szolgáltatást (anonimizált IP-címekkel) használjuk a weboldal használatának elemzésére.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
A követés letiltható az alábbi bővítménnyel:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
12) REMARKETING
A Facebook Pixel és a Google Remarketing a felhasználói viselkedést elemzi marketingkampányaink javítása érdekében.
Az adatgyűjtés kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
A hirdetési beállítások az alábbi oldalakon kezelhetők:
https://www.aboutads.info/choices/
https://www.google.com/settings/ads
13) AZ ÉRINTETT JOGAI
Önt az alábbi jogok illetik meg:
-
hozzáférés joga (GDPR 15. cikk)
-
helyesbítés joga (GDPR 16. cikk)
-
törléshez való jog (GDPR 17. cikk)
-
adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
-
adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)
-
tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)
-
hozzájárulás visszavonásának joga (GDPR 7. cikk (3) bekezdés)
-
panasztétel joga felügyeleti hatóságnál (GDPR 77. cikk)
14) AZ ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA
Az adatok tárolásának időtartama a jogszabályban előírt megőrzési időszakoktól (adó- és kereskedelmi jog) függ.
Ezen időszakok lejártát követően az adatokat töröljük, kivéve, ha szerződéses kötelezettség vagy jogos érdek további megőrzést indokol.
Data processing and advertising services are managed by Logos Ecom LLC